Csibiske Vendégház

Adatkezelési Tájékoztató

  1. Általános tájékoztató
  1. 1.1. Az adatkezelő
Működtető: Csomó Angéla e.v.
Székhely: 2639 Bernecebaráti, Széchenyi út 120.
Képviselő: Csomó Angéla
Adószám: 74943001-1-33 Kisadózó
Működési engedély: ...
Vendégház címe: 2639 Bernecebaráti, Széchenyi út 133.
Web: https://borzsony-csibiskevendeghaz.hu
Telefon: +36 20 352 3000
E-mail: info@csibiske-vendeghaz.hu
  1. 1.2. Tájékoztatás az érintett jogairól
  1. Az érintett jogosult arra hogy,
  2. – az adatkezelőtől tájékoztatást kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz hozzáférést kapjon;
  3. – kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat;
  4. – kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy egyéb feltételek teljesülése esetén az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje;
  5. – kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha
  6. -- az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, /a korlátozás addig tart míg az adatkezelő ellenőrzi a személyes adatok pontosságát;
  7. -- az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  8. -- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
  9. -- az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen: ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben;
  10. – a rá vonatkozó, az általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha az adatkezelés önkéntes hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik;
  11. – a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik;
  12. – ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
  13. 1.3. Adatkezelés jogi alapjai
  14. 1.3.1. a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint a felhasználó megfelelő tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulása az adatkezeléshez (a továbbiakban: Hozzájárulás);
  15. 1.3.2. a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó mint érintett az egyik fél;
  16. 1.3.3. a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerint az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
  17. 1.3.4. ) a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.
  18. 1.4. Profilalkotással, automatizált döntéshozatallal kapcsolatos információk
  19. Profilalkotásra, automatizált döntéshozatalra nem kerül sor.
  20. 1.5. Adatok tárolása, adatbiztonság
  21. Az adatkezelő és az adatfeldolgozóként közreműködő szervezet az adatokat a saját számítástechnikai eszközein tárolja, melyek a székhelyén, illetve az adatfeldolgozó esetében bérelt szerverparkban találhatóak meg. Az adatkezelő és az adatfeldolgozó az általa alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat az arra feljogosítottak számára hozzáférhető legyen, hitelessége és hitelesítése biztosított maradjon, változatlansága igazolható legyen és a jogosulatlan hozzáférés ellen védett legyen. Az adatok védelmére a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen kerül sor, úgy hogy az adatkezelő a technika mindenkori fejlettségére tekintettel olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.
  22. 1.6. Hatósághoz fordulás joga
  23. Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik (Budapest Környéki Törvényszék Váci Járásbíróság (elérhetősége2600 Vác, Budapesti főút 14.). Az érintett választása szerint a per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
    24. Cégnév: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
    Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
    Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
    Web: http://www.naih.hu
    Telefon/Fax: +36 1 391 1400 +36 1 391 1410
    E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  24. 1.7. Az Adatvédelmi szabályzat elérhetősége
  25. Az adatkezelő adatvédelmi szabályzata https://borzsony-csibiskevendeghaz.hu címen érhető el.
  26. 1.8. Az Adatvédelmi szabályzat elérhetősége
  27. Az Adatvédelmi Szabályzat 2020. május 1-től hatályos.
  1. Hírlevél
  1. 3.1. A kezelt adat meghatározása
  2. - név
  3. - e-mail cím
  4. 3.2. Az adatkezelés célja
  5. Hírlevél megküldése a választott témakörben, akciós ajánlatok és más küldemények küldése, tájékoztatás az aktuális információkról, ajánlatokról, direktmarketing tartalmú megkeresések, saját online kutatás.
  6. 3.3. Az adatkezelés jogalapja
  7. Az érintett hozzájárulása - a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja
  8. 3.4. Az adatszolgáltatás elmaradásának jogkövetkezményei
  9. A hírlevélre feliratkozás nem történik meg, az adatkezelésre nem kerül sor.
  10. 3.5. Az adattovábbítás
  11. Az adatok továbbítására kizárólag a hírlevél szolgáltatás kiküldését végző cégek részére kerül sor.
  12. 3.5.1. A szolgáltatást végző adatfeldolgozó
    13. Cég neve: Netlient Kft.
    Székhelye: 2600 Vác, Hálóköz 3.
    Képviselője: Szilágyi András
    E-mail: info@ugyfelkartya.hu
  13. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  14. 3.5.2 A szolgáltatást végző adatfeldolgozó
    15. Cég neve: SalesAutopilot Kft
    Székhelye: 1024 Budapest, Margit krt. 31-33. félemelet 4.
    Képviselője: Csepregi Balázs
    E-mail: info@salesautopilot.hu
  15. Harmadik országba adattovábbításra kerül sor.
  16. 3.6. Az adattovábbítás jogalapja
  17. Az érintett hozzájárulása.
  18. 3.7. A személyes adat kezelésének időtartama
  19. Az adatok kezelésére az érintett felhatalmazásának visszavonásáig kerül sor. A hírlevélről minden hírlevél végén le lehet iratkozni.
  1. Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel
  1. 4.1. A kezelt adat meghatározása
  2. - név
  3. - e-mail cím
  4. - telefonszám
  5. - szolgáltatást igénybe venni kívánó személyek száma
  6. - a szolgáltatást igénybe venni kívánó gyermekek száma
  7. - tervezett érkezés időpontja
  8. - tervezett távozás időpontja
  9. - igénybe kívánt venni szolgáltatások megnevezése
  10. 4.2. Az adatkezelés célja
  11. Ajánlat adása szállás- illetve mini-wellness szolgáltatásra, kapcsolattartás az ajánlat megküldése kapcsán
  12. 4.3. Az adatkezelés jogalapja
  13. A szerződés teljesítése - GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
  14. 4.4. Az adatszolgáltatás elmaradásának jogkövetkezményei
  15. Az adatkezelő ajánlatot adni nem tud, az adatkezelésre nem kerül sor.
  16. 4.5. Az adattovábbítás
  17. 4.5.1. A szolgáltatást végző adatfeldolgozó (tárhelyszolgáltató)
    18. Cég neve: Tárhelypark Kft.
    Székhelye: 1122 Budapest, Gaál József út 24.
    Képviselője: Képes Péter
    E-mail: info@tarhelypark.hu
  18. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  19. 4.6. Az adattovábbítás jogalapja
  20. A szerződés teljesítése.
  21. 4.7. A személyes adat kezelésének időtartama
  22. Az adatok kezelésére sikeres ajánlatkérés esetén a foglalásra vonatkozó szabályok szerint kerül sor, az ajánlat visszautasítása esetén az adatkezelő az adatokat a visszautasítás napján töröljük. Amennyiben az ajánlatra válasz nem érkezik, az adatok az ajánlati kötöttség lejártát követő napon törlésre kerülnek.
  1. Foglalás
  1. 5.1. A kezelt adat meghatározása
  2. - név
  3. - foglalást intéző e-mail címe
  4. - foglalást intéző telefonszáma
  5. - foglalást intéző lakcíme
  6. - szolgáltatást igénybe venni kívánó személyek neve
  7. - szolgáltatást igénybe venni kívánó személyek címe
  8. - szolgáltatást igénybe venni kívánó személyek születési ideje
  9. - szolgáltatást igénybe venni kívánó személyek állampolgársága
  10. - a szolgáltatást igénybe venni kívánó gyermekek száma
  11. - tervezett érkezés időpontja
  12. - tervezett távozás időpontja
  13. - igénybe kívánt venni szolgáltatások megnevezése
  14. 5.2. Az adatkezelés célja
  15. Szolgáltatás foglalása, kapcsolattartás a foglalás kapcsán
  16. 5.3. Az adatkezelés jogalapja
  17. A szerződés teljesítése - GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
  18. 5.4. Az adatszolgáltatás elmaradásának jogkövetkezményei
  19. Az adatkezelő ajánlatot adni nem tud, az adatkezelésre nem kerül sor.
  20. 5.5. Az adattovábbítás
  21. 5.5.1. A szolgáltatást végző adatfeldolgozó (tárhelyszolgáltató)
    22. Cég neve: Tárhelypark Kft.
    Székhelye: 1122 Budapest, Gaál József út 24.
    Képviselője: Képes Péter
    E-mail: info@tarhelypark.hu
  22. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  23. 5.5.2. A szolgáltatást végző adatfeldolgozó
    24. Cég neve: SalesAutopilot Kft.
    Székhelye: 1024. Budapest, Margit krt. 31-33. félemelet 4
    Képviselője: Csepregi Balázs
    E-mail: info@salesautopilot.hu
  24. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.
  25. 5.6. Az adattovábbítás jogalapja
  26. A szerződés teljesítése.
  27. 5.7. A személyes adat kezelésének időtartama
  28. az adatkezelő a foglalás során kapott személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállása alatt, azaz az érintettel fennálló szerződéses jogviszony fennállásának időtartama alatt kezeli. Ez alól kivételt képeznek az alábbi adatok:
  29. név, lakcím: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169.§ - 8 évig
  30. vendégek neve, életkora: a helyi adó fizetési kötelezettség miatt az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 78.§ (3) és 202.§ (1) alapján a tárgyévet követő 5. év utolsó napjáig
  31. az adatok kezelésére sikertelen foglalás esetén a foglalás sikertelenné válásának napjáig kerül sor.
  32. minden olyan adat, mely nem tartozik a fenti 3. pontban megadott adatok körébe, azonban az érintett által megküldésre kerül, akár e-mailben, akár postán, haladéktalanul törlésre kerül
  1. Foglalás megerősítése, Bejelentkezés (check-in) és Törzsvásárlói rendszer
  1. 6.1. A kezelt adat meghatározása
  2. - név
  3. - e-mail cím
  4. - lakcím
  5. - születési dátum
  6. - telefonszám
  7. - személyi igazolvány szám
  8. - állampolgárság
  9. - származási ország
  10. - gépkocsi rendszám
  11. - igénybe kívánt venni szolgáltatások megnevezése
  12. - kér-e hírlevelet
  13. - érkezés időpontja
  14. - távozás időpontja
  15. - kíván-e jelentkezni a törzsvendég programba
  16. - eddigi tartózkodások száma (törzsvendég)
  17. - foglalás érkezésének csatornája
  18. 6.2. Az adatkezelés célja
  19. - név, lakcím számlázáshoz szükséges
  20. - a születési dátum az idegenforgalmi adófizetési kötelezettséghez és statisztikai (NTAK) adatszolgáltatáshoz szükséges
  21. - a telefonszám célja, hogy a vendég az ott-tartózkodás idején elérhető legyen
  22. - korábbi tartózkodás adatai a törzsvendég program szempontjából
  23. - a személyi igazolvány száma azonosítási célból szükséges
  24. - az állampolgárságra és származási országra vonatkozó adat statisztikai adatszolgáltatás (NTAK), marketing és értékesítés támogatási célokat szolgál
  25. 6.3. Az adatkezelés jogalapja
  26. név és az igénybe vevők életkora - a helyi adóról szóló 1990. évi C. tv. 30-31.§) jogszabályi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
  27. érkezés, távozás dátuma, megrendelő neve, küldő ország, milyen csatornán érkezett a foglalás, név, születési idő, IFA-fizetésre kötelezettség, állampolgárság, születési hely, irányítószám, lakóegység, szállásdíj - 239/2009. (X. 20.) Korm. rendelet a szálláshely-szolgáltatási tevékenység folytatásának részletes feltételeiről és a szálláshely-üzemeltetési engedély kiadásának rendjéről nevű jogszabályi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
  28. e-mail cím, telefonszám és személyi igazolvány - az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
  29. rendszám - szerződés teljesítése - GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont -
  30. törzsvendég programba való jelentkezés esetén név, e-mail cím, telefonszám, lakcím, érkezés, távozás dátuma, állampolgárság, igénybevett szolgáltatások - az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
  31. 6.4. Az adatszolgáltatás elmaradásának jogkövetkezményei
  32. Az adatkezelő szerződéses és jogszabályi kötelességeit nem tudja ellátni.
  33. 6.5. Az adattovábbítás
  34. 6.5.1 A szolgáltatást végző adatfeldolgozó
    35. Cég neve: Tárhelypark Kft.
    Székhelye: 1122 Budapest, Gaál József út 24.
    Képviselője: Képes Péter
    E-mail: info@tarhelypark.hu
  35. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  36. 6.5.2 A szolgáltatást végző adatfeldolgozó (a törzsvásárlói kártyarendszerrel kapcsolatos adatok továbbítása, tárolása):
    37. Cég neve: Netlient Kft.
    Székhelye: 2600 Vác, Hálóköz 3.
    Képviselője: Szilágyi András
    E-mail: info@ugyfelkartya.hu
  37. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.
  38. 6.5.3 A szolgáltatást végző adatfeldolgozó (a törzsvásárlói kártyarendszerrel kapcsolatos adatok továbbítása, tárolása):
    39. Cég neve: SalesAutopilot Kft.
    Székhelye: 1024. Budapest, Margit krt. 31-33. félemelet 4-5
    Képviselője: Csepregi Balázs
    E-mail: info@salesautopilot.hu
  39. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.
  40. 6.6. Az adattovábbítás jogalapja
  41. A szerződés teljesítése (szállodai ügyviteli rendszer üzemeltetése).
  42. 6.7. A személyes adat kezelésének időtartama
  43. számlázási név, lakcím – 8 év
  44. igénybevevők neve és életkora, személyi igazolvány száma, állampolgárság és származási ország – a tárgyév utolsó napját követő 5 év
  45. e-mail cím – leiratkozásig, adatkezelés visszavonásáig
  46. rendszám és a szobakártya adatai a távozásig
  47. korábbi tartózkodás adatai, e-mail cím és telefonszám – visszavonásig
  48. 6.8. Adattörlés Törzsvásárlói rendszer
  49. Ügyfél kártyájának letiltása: Az ügyfél tájékoztatása után a kártya letiltásra kerül, amennyiben a törzsvásárlói kártyán 3 évig nem történik tranzakció.
  50. Pontok törlése: Az ügyfél tájékoztatása után a kártyán felhalmozott pontok törlésre kerülnek, amennyiben a törzsvásárlói kártyán 3 évig nem történik tranzakció.
  51. Pénzegyenleg törlése: Az ügyfél tájékoztatása után a kártyán lévő illetve feltöltött pénzegyenleg törlésre kerül, amennyiben a törzsvásárlói kártyán 3 évig nem történik tranzakció.
  52. Ügyfél adatainak törlése: Az ügyfél tájékoztatása után, amennyiben a törzsvásárlói kártyán 3 évig nem történik tranzakció a Vásárló által megadott személyes adatok törlésre kerülnek.
  1. Számlázás és online bankkártya és paypal fizetés
  1. 7.1. A kezelt adat meghatározása
  2. - név
  3. - számlázási cím
  4. - bankkártya tarnzakciós adatok
  5. - paypal ID
  6. - Online bankkártya fizetés tranzakció azonosító
  7. 7.2. Az adatkezelés célja
  8. - név, lakcím számlázáshoz szükséges
  9. - paypal ID a fizetés beazonosításához szükséges
  10. - név, bankkártya adatokat az Adatkezelő nem gyűjti, nem kezeli, nem továbbítja: a fizetéskor az online fizetést végző Szolgáltató weboldalán történik az adatkérés, az adatkezelés és adattovábbítás.
  11. - az online fizetés tranzakciós azonosító a fizetés beazonosításához szükséges
  12. 7.3. Az adatkezelés jogalapja
  13. név, lakcím, paypal ID, online bankkártya fizetés tranzakció - a Számvitelről szóló 2000. évi C. tv 169.§ (1) bekezdésében foglalt jogszabályi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
  14. 7.4. Az adatszolgáltatás elmaradásának jogkövetkezményei
  15. Az adatkezelő szerződéses kötelezettségeit nem tudja ellátni.
  16. 7.5. Az adattovábbítás
  18. 7.5.1 A szolgáltatást végző adatfeldolgozó Az ÁSZF 2.1. és 2.2. pontja szerinti foglalással kapcsolatos adatok továbbítása, tárolása:
    19. Cég neve: Tárhelypark Kft.
    Székhelye: 1122 Budapest, Gaál József út 24.
    Képviselője: Képes Péter
    E-mail: info@tarhelypark.hu
  19. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  20. 7.5.2. A fizetéssel kapcsolatos adatok szolgáltatást végző adatfeldolgozó:
    21. Cég neve: B-Payment Zrt.
    Székhelye: 1132 Budapest, Váci út 4.
    E-mail: info@b-payment.hu
  21. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  22. 7.5.3. A Paypal fizetéssel kapcsolatos adatok szolgáltatást végző adatfeldolgozó:
    23. Cég neve: PayPal (Europe) S.à r.l et Cie, S.C.A.
    Székhelye: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
    Kapcsolati portál: https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us
  23. Harmadik országba adattovábbításra kerül sor.

  24. 7.5.4. A számlázással kapcsolatos adatok szolgáltatást végző adatfeldolgozó:
    25. Cég neve: KBOSS.hu Kft.
    Székhelye: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
    Képviselője: Ángyán Balázs
    E-mail: info@szamlazz.hu
  25. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  26. 7.5.5. Számlázással kapcsolatos adatok szolgáltatást végző adatfeldolgozó:
    27. Cég neve: SalesAutopilot Kft.
    Székhelye: 1024. Budapest, Margit krt. 31-33. félemelet 4.
    Képviselője: Csepregi Balázs
    E-mail: info@salesautopilot.hu

  27. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.
  28. 7.6. Az adattovábbítás jogalapja
  29. A szerződés teljesítése (szállodai ügyviteli rendszer üzemeltetése).
  30. 7.7. A személyes adat kezelésének időtartama
  31. számlázási név, lakcím, online bankkártya tranzakció azonosító és PayPal ID – 8 év
  1. Ajándék-utalvány, kuponok
  1. 8.1. A kezelt adat meghatározása
  2. - név
  3. - számlázási cím
  4. - postázási cím
  5. - e-mail cím
  6. - telefonszám
  7. - megajándékozott neve
  8. 8.2. Az adatkezelés célja
  9. - név, lakcím számlázáshoz szükséges
  10. - e-mail, postázási cím az ajándék-utalvány átadása/elküldése miatt szükséges
  11. - telefonszám és a megajándékozott neve az értékesítési kapcsolattartás és a szerződés teljesítése miatt szükséges
  12. 8.3. Az adatkezelés jogalapja
  13. név, lakcím - a Számvitelről szóló 2000. évi C. tv 169.§ (1) bekezdésében foglalt jogszabályi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
  14. e-mail, telefonszám, postázási cím, megajándékozoott neve - az érintett hozzájárulásán alapszik – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
  15. e-mail, telefonszám, postázási cím, megajándékozoott neve - az érintett hozzájárulásán és a szerződés teljesítésén alapszik – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont
  16. 8.4. Az adatszolgáltatás elmaradásának jogkövetkezményei
  17. Az adatkezelő ajánlatot adni nem tud, az adatkezelésre nem kerül sor.
  18. 8.5. Az adattovábbítás
  19. 8.5.1. Az ÁSZF 2.1. és 2.2. pontja szerinti foglalással kapcsolatos adatok továbbítása, tárolása a tárhelyszolgáltatónál történik:
    20. Cég neve: Tárhelypark Kft.
    Székhelye: 1122 Budapest, Gaál József út 24.
    Képviselője: Képes Péter
    E-mail: info@tarhelypark.hu
  20. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  21. 8.5.2. A szolgáltatást végző adatfeldolgozó
  22. Számlázással kapcsolatos adatok kezelését végző adatfeldolgozó:
    23. Cég neve: KBOSS.hu Kft.
    Székhelye: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
    Képviselője: Ángyán Balázs
    E-mail: info@szamlazz.hu
  23. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  24. 8.5.3. A szolgáltatást végző adatfeldolgozó:
  25. Számlázással kapcsolatos adatok kezelését végző adatfeldolgozó:
    26. Cég neve: SalesAutopilot Kft.
    Székhelye: 1024. Budapest, Margit krt. 31-33. félemelet 4.
    Képviselője: Csepregi Balázs
    E-mail: info@salesautopilot.hu
  26. Harmadik országba adattovábbításra nem kerül sor.

  27. 8.6. Az adattovábbítás jogalapja
  28. A szerződés teljesítése (szállodai ügyviteli rendszer üzemeltetése).
  29. 8.7. A személyes adat kezelésének időtartama
  30. - a vásárló neve, lakcíme – melyre a számla kiállításra kerül – Számviteli tv 169.§ (1) bekezdése szerint 8 évig kerül nyilvántartásra;
  31. - a vásárló bankszámlaadatai a banki kivonatokban elévülési időig nyilvántarthatóak;
  32. - a vásárló e-mail címét és a telefonszámát a felhasználást követően törlésre kerül;
  33. - amennyiben az ajándékutalványt az érvényességének lejártától számított 10 hónap belül nem veszik igénybe a megajándékozott adatai törlésre kerülnek;
  1. Fotó- és videóanyag
  1. 9.1. A kezelt adat meghatározása
  2. - név
  3. - A fénykép és videó felvételeken szereplő személyek arcképe, hangja
  4. 9.2. Az adatkezelés célja
  5. Marketing cél, a vendégház szolgáltatásainak népszerűsítése
  6. 9.3. Az adatkezelés jogalapja
  7. Az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
  8. 9.4. Az adatszolgáltatás elmaradásának jogkövetkezményei
  9. Az adatkezelésre nem kerül sor.
  10. 9.5. Az adattovábbítás
  11. Adattovábbításra a Facebook Inc. részére harmadik országba kerül sor – a www.facebook.com és a www.instagram.com oldalon történő közzététel céljából
  12. 9.6. Az adattovábbítás jogalapja
  13. Az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
  14. 9.7. A személyes adat kezelésének időtartama
  15. A fotó- vagy videófelvétel elkészítésétől számított 5 év.
  1. Chatbot
  1. Jelen Adatkezelési tájékoztató hatálya a „Facebook Messenger” szolgáltatáson keresztül elérhető üzenetváltás és chatbot adatkezelésekre terjed ki. A szolgáltatás részben az adatkezelő facebook oldalán, részben pedig a honlapján érhető el.
  2. 10.1. A kezelt adat meghatározása
  3. - az érintett Facebook Messenger részére megadott vezeték- és utóneve
  4. - neme
  5. - Messenger-azonosítója
  6. - e-mail címe
  7. - telefonszáma
  8. - a feltett kérdések és válaszok, a levelezés tartalma
  9. A folyamat leírása:
  10. Az adatkezelés a https://www.facebook.com/csibiskevendeghaz cím messenger alkalmazásán elérhető chatbot elindulása után az érintett erre vonatkozóan adott hozzájárulásával kezdődik. „Ha rákoppintottál az Indítás gombra, a Csibiske Vendégház a Börzsönyben oldal számára láthatóvá válnak a nyilvános adataid.”. A chatbot elindulására az adatkezelő facebook hirdetésére, vagy posztjára történő kattintás után, valamint az adatkezelő részére messenger üzenet küldése után kerül sor. A chatbot elindulását követően az érintettel folytatott beszélgetés teljes egészét a Facebook a Csibiske Vendégház Facebook oldalán bejövő üzenetként rögzíti.
  11. A felhasználó azonosításához szükséges személyes adatokat valamint az érintett egyes válaszait a https://manychat.com/ chatbot platform rendszerében is rögzíti, ami a chatbot testre szabott működését szolgálja. A chatbot a beszélgetés során a felhasználó kérése esetén közvetíti az adatkezelő ajánlatait és lehetőséget biztosít azokkal kapcsolatos kérdésfeltevésekre. Fontos, hogy a rendszer direkt ajánlatot csak akkor és legfeljebb naponta 1 alkalommal küld, ha az érintett felhasználó az erre vonatkozó kérdésre igennel válaszol. A beszélgetés során folyamatos lehetőség van az ajánlatok kérésének elutasítására és a chatbot-ról való leiratkozásra.
  12. 10.2. Az adatkezelés célja
  13. Kiterjesztett ügyfélszolgálat biztosítása - kérdés válasz funkció biztosítása, valamint Marketing (közvetlen üzletszerzési) cél, szolgáltatás értékesítése.
  14. 10.3. Az adatkezelés jogalapja
  15. Az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, melyet az érintett a konkrét funkció használatának megkezdésekor ad meg
  16. 10.4. Az adatszolgáltatás elmaradásának jogkövetkezményei
  17. Az adatkezelésre nem kerül sor.
  18. 10.5. Az adattovábbítás
  19. Adattovábbításra a Facebook Inc és a chatbot üzemeltetője a Manychat Inc. részére harmadik országba kerül sor.
  20. 10.6. Az adattovábbítás jogalapja
  21. Az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
  22. 10.7. A személyes adat kezelésének időtartama
  23. A chatbot-ról való leiratkozásig, de legfeljebb 1 évig.